Dokumen MS ISO

Manual Kualiti JPSM

  1. MANUAL KUALITI MS ISO 9001 : 2015

Prosedur Kualiti (Wajib)

  1. PK(W).JPSM-01 : PROSEDUR PENGURUSAN RISIKO

  2. PK(W).JPSM-02 : PROSEDUR AUDIT DALAM

  3. PK(W).JPSM-03 : MESYUARAT KAJI SEMULA PENGURUSAN

  4. PK(W).JPSM-04 : KAWALAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI

  5. PK(W).JPSM-05 : TINDAKAN PEMBETULAN

Prosedur Kualiti (Sokongan)

  1. PK(S).JPSM-01 : PENGURUSAN LATIHAN DAN KOMPENTENSI

  2. PK(S).JPSM-02 : PENGURUSAN MAKLUMAT YANG DIDOKUMEN

  3. PK(S).JPSM-03 : PENGURUSAN ASET, STOR DAN ICT

  4. PK(S).JPSM-04 : PENGURUSAN KEWANGAN (SEBUTHARGA, PEROLEHAN, GAJI DAN ELAUN)

  5. PK(S).JPSM-05 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (PENEMPATAN DAN PENYENGGARAAN BUKU PERKHIDMATAN)

  6. PK(S).JPSM-06 : PENGENDALIAN MAKLUM BALAS PELANGGAN

Prosedur Kualiti (Operasi) Pengurusan

  1. PK(O).JPSM.PENGURUSAN-01 : PERANCANGAN PELAKSANAAN KURSUS KEMAHIRAN YANG DISERAH URUS

Prosedur Kualiti (Operasi) BTLK

  1. PK(O).JPSM.BTLK-01 : PROMOSI DAN KERJAYA

  2. PK(O).JPSM.BTLK-02 : PENGAMBILAN PELATIH BTLK

  3. PK(O).JPSM.BTLK-03 : PELAKSANAAN KURSUS KEMAHIRAN

  4. PK(O).JPSM.BTLK-04 : MAJLIS PENUTUPAN KURSUS DAN PENYAMPAIAN SIJIL

  5. PK(O).JPSM.BTLK-05 : PELAKSANAAN PENYELIDIKAN DAN PENILAIAN

  6. PK(O).JPSM.BTLK-06 : PENGESANAN MANTAN PELATIH DAN SABAH JOB CENTRE

Prosedur Kualiti (Operasi) ILTP

  1. PK(O).JPSM.ILTP-01 : PENYEDIAAN KALENDAR AKTIVITI LATIHAN PENTADBIRAN AKADEMIK

  2. PK(O).JPSM.ILTP-02 : PENGAMBILAN PELATIH ILTP

  3. PK(O).JPSM.ILTP-03 : PENYEDIAAN PROGRAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN ILTP

  4. PK(O).JPSM.ILTP-04 : PENGENDALIAN PEPERIKSAAN PELATIH ILTP

  5. PK(O).JPSM.ILTP-05 : PENGENDALIAN LATIHAN INDUSTRI DAN PENGAMBILAN PELANGGAN

  6. PK(O).JPSM.ILTP-06 : PENGENDALIAN DISIPLIN PELATIH ILTP

  7. PK(O).JPSM.ILTP-07 : PENGENDALIAN MAJLIS KONVOKESYEN JPSM

Daftar Risiko

  1. Daftar Risiko - BKP 2020

  2. Daftar Risiko - BTLK 2020

  3. Daftar Risiko - ILTP 2020

  4. Daftar Risiko - Pengurusan 2020